Bu Gizlilik Politikası, Triroyal Turizm Emlak İnşaat Limited Şirketi (“Enkiralama” olarak anılacaktır) tarafından işletilen web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerinden faydalanan kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Triroyal Turizm Emlak İnşaat Limited Şirketi tarafından işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Enkiralama, kullanıcılarına daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Ödeme ve fatura bilgileri
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Villa, otel, tur ve aktivite hizmetlerinin sağlanması
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Hizmet alınan iş ortakları (villa sahipleri, oteller, tur firmaları, aktivite sağlayıcıları)
- Ödeme kuruluşları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- ile, hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesine itiraz etme
- haklarına sahiptir.
7. Veri Güvenliği
Enkiralama, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için güncel güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.
8. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, siteyi nasıl kullandığınızı analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılmaktadır.
9. Politika Değişiklikleri
Enkiralama, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
10. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
