Bu web sitesini kullanarak aşağıda belirtilen kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen siteyi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.
1. Hizmet Kapsamı
Enkiralama, kullanıcılarına villa kiralama, otel rezervasyonu, yurt dışı turlar ve çeşitli aktivite hizmetleri sunan bir aracılık platformudur. Sunulan hizmetler, anlaşmalı iş ortakları ve tedarikçiler aracılığıyla sağlanmaktadır.
2. Rezervasyon ve Satın Alma
Web sitesi üzerinden yapılan tüm rezervasyonlar, ödeme işleminin tamamlanmasıyla birlikte kesinlik kazanır. Kullanıcı, rezervasyon sırasında verdiği tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğabilecek sorunlardan kullanıcı sorumludur.
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
Tüm fiyatlar, aksi belirtilmedikçe ilgili hizmetin toplam bedelini ifade eder. Enkiralama, fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
4. İptal ve İade Politikası
Rezervasyon iptal ve iade koşulları, alınan hizmete (villa, otel, tur veya aktivite) göre değişiklik gösterebilir. Kullanıcı, rezervasyon öncesinde ilgili hizmete ait iptal ve iade şartlarını kabul etmiş sayılır.
5. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, web sitesini yalnızca yasal amaçlarla kullanacağını kabul eder.
Siteye zarar verebilecek, sistemleri aksatabilecek veya diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyebilecek herhangi bir girişimde bulunulması yasaktır.
6. Hizmet Değişiklikleri
Enkiralama, sunulan hizmetlerde, içeriklerde ve site yapısında önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Enkiralama, hizmet sağlayıcılar tarafından sunulan hizmetlerin aksaması, iptali veya değişmesi durumunda doğrudan sorumlu değildir.
Ancak, müşteri memnuniyeti kapsamında destek sağlamayı taahhüt eder.
8. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, hava koşulları, savaş, pandemi, resmi kararlar ve benzeri kontrol dışı durumlarda yaşanabilecek aksaklıklardan Enkiralama sorumlu tutulamaz.
9. Fikri Mülkiyet
Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo vb.) Enkiralama’ya aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.
10. Gizlilik
Kullanıcıların kişisel verileri, yürürlükteki mevzuata uygun olarak korunur ve işlenir. Detaylı bilgi için “Gizlilik Politikası” sayfası incelenmelidir.
11. Uygulanacak Hukuk
Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda ilgili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.
